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個人情報保護方針

2008年10月14日 制定
2018年10月30日 改訂

NTTコム ソリューションズは、ICTプロフェッショナル技術者集団としての誇りを持ち、日々の業務において、システム、プロセス、人(行動)の三位が一体となった最上級の情報セキュリティマネジメントを追求、実践することにより、提供するサービスの安心と安全を全うし、お客さまの信頼を確保します。


当社が保有する個人情報は、当社にとって最も重要な資産の一つであり、これらの適正な取り扱い、及び厳格な保護と適切な維持は、システム(技術)、プロセス(業務プロセス)、人(社員の行動)の三要素が緊密に協働した適正な個人情報保護マネジメントによってのみ、成し遂げられます。


当社はこの実現のため、ここに個人情報保護方針を定め、個人情報保護マネジメントシステムを構築し、これに則った経営を三位一体で推進し、必要な改革、投資、教育のもと、当社社員一人ひとりが確実にこれを遵守することを宣言します。

  • 個人情報の取得、利用及び提供
    当社は、個人情報保護の重要性を深く認識し、情報セキュリティ責任者(CISO)を個人情報保護管理者として、適切な個人情報の取得、利用及び提供を行う。また、当社の事業目的の達成に必要な範囲を超えた目的外利用を行わないための措置を講じる。
  • 個人情報の取扱いに関する法令、規範等の遵守
    当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針、個人情報保護マネジメントシステムの要求事項(JIS Q 15001)、及びその他関連する規範を遵守する。
  • 個人情報の適正管理
    当社は、保有する個人情報への不正なアクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクを十分に認識し、当該リスクの発生防止及び発生時の是正処置を適切に実施する。さらに従業者および委託先に対して必要かつ適切な監督を実施する。
  • 個人情報の共同利用
    当社は、以下のとおり、お客さまサービスの利便性向上のため、法人のお客さまに属する社員の方の個人情報について共同利用を行う。
    (1) 共同して利用される個人情報の項目 氏名、連絡先(電話番号・メールアドレスなど)、所属組織名(会社名・団体名など)、
    その他、特定の個人を識別することができる情報
    (2) 共同して利用する者の範囲 当社および当社のグループ会社 (3) 共同して利用する者の利用目的 上記1項記載の利用目的 (4)共同して利用する個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称
    NTTコム ソリューションズ株式会社 (5)取得方法 上記1項記載の方法
  • 苦情及び相談への対応
    当社の個人情報の取扱い及び個人情報保護マネジメントシステムに関する、本人からの苦情及び相談については、適切かつ合理的な範囲で速やかに対応を行う。
  • 個人情報保護マネジメントシステム
    当社が事業の用に供している個人情報について、その有用性に配慮しつつ、個人の権利権益を保護するための仕組みを、JIS Q 15001(個人情報保護マネジメントシステム-要求事項)、及びJIS Q 27001(情報セキュリティマネジメントシステム-要求事項)に基づき構築し、実施する。さらにこれを維持し、継続的改善を行う。

NTTコム ソリューションズ株式会社
代表取締役社長
桜井 伝治

個人情報の利用目的

当社は、業務上利用する個人情報について、以下の通り利用目的を特定するとともに、法で定める場合等を除き、この利用目的の達成に必要な範囲内においてのみ利用いたします。

 

当社のお客さま及び取引先企業のご担当者さまの個人情報
取引上のご連絡のため
当社へ来訪される方に関する個人情報
当社のセキュリティ確保のため
※当社施設のセキュリティ確保のため、防犯カメラを設置し、入退室状況を記録させていただく場合があります。
当社へ各種手段によってお問い合せ等のご連絡をいただいた方に関する個人情報
当該ご連絡内容の確認、及び回答のため
当社のサービスに関するご紹介、ご提案、コンサルティング、アンケート調査及び景品などの送付を行うため
※お客さまとのお電話での対応時において、ご注文・ご意見・ご要望等の正確な把握、今後のサービスの向上のために通話を録音させていただく場合があります。
当社が業務を委託されたことに伴い委託元からお預かりする個人情報
情報システムの運用、保守サービス、及び当該委託業務の遂行のため
当社の採用選考に応募される方の個人情報
採用選考のため
面接、試験及び選考結果のご連絡のため
採用時の諸手続きに関するご連絡のため
当社の社員等及びその扶養家族の特定個人情報を含む個人情報
当社業務の遂行のため
人事、労務、給与管理、健康管理、及び福利厚生等のため
保安もしくは情報システム及び情報資産その他業務用財産の保全のため
その他、当社の業務に従事する者について適正な管理をするため

個人情報の第三者提供

次の場合を除き第三者へ提供することはありません。

  • あらかじめご本人の同意がある場合
  • 特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、守秘義務契約を締結した上で業務受委託、業務提携を行う場合
  • 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該個人情報を取り扱うとき
  • 法令に基づく場合
  • 以下のいずれかであって、本人の同意を得ることが困難であるとき
    ・ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合
    ・ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意をとることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

 

サイト利用条件

当サイトの利用条件についてはこちら

プライバシーマーク(Pマーク)認定

NTTコム ソリューションズは、情報セキュリティに関する各種法令を遵守することはもとより、あらゆる個人情報を適正に取り扱い、厳格な保護と適切な維持を実施することを全社方針としています。


当社は、個人情報マネジメントシステムの規格であるJIS Q 15001を満たしていることが認められ、2009年2月23日にプライバシーマークの認定を受けました。

今後とも、社員一人ひとりが全ての業務プロセスにおいて個人情報の重要性を認識し、技術力に加え、より最適なセキュリティレベルを維持することにより、お客さまとの信頼関係を強化したコミュニケーション環境づくりやビジネスの発展に努めてまいります。

適用規格
JIS Q 15001:2017
認証登録番号
21000353(06)号
認証機関
JIPDEC(一般財団法人日本情報経済社会推進協会)
認定した指定機関
一般財団法人 日本データ通信協会
認定有効期間
2019年3月9日〜2021年3月8日

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