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NTT コムソリューションズでは、アジャイル開発の手法を用いて短期間での開発・導入サイクルを繰り返しながら、デジタルトランスフォーメーションを推進することで、変化の激しい時代におけるお客様ニーズに迅速にお応えします。
近年では主にAI、IoTの分野において、弊社の強みを生かした5つのソリューションを提供することで、PoCのご提案から本番導入まで一貫してサポートしております。

ソリューション紹介

音声認識・自然言語処理 AI

Voice to Text to "Value"

【お客さまのニーズ】

  • ヘルプデスク業務にかかっている人の稼働を削減したい
  • ユーザーの利便性を向上したい(24時間365日対応、電話・チャット・AI スピーカー等によるマルチデバイス受付)
  • エンドユーザからの電話による問合せの音声データをテキスト化したい

【特徴/強み】

  • 音声認識 AIによる音声データとテキストデータの相互変換
  • NTT 研究所で長年培った自然言語処理ノウハウ

【ソリューション内容】

  • 音声認識・自然言語処理 AI ソリューション内容1
  • 音声認識・自然言語処理 AI ソリューション内容2
  • 音声認識・自然言語処理 AI ソリューション内容3
  • 音声認識・自然言語処理 AI ソリューション内容4

【導入効果】

  • 各種クラウドサービスの音声認識・自然言語処理 AIやNTT Communicationsサービス群と組み合わせたトータルプラットフォームソリューションを提供します。

音声認識・自然言語処理 AI 導入効果

画像認識系 AI

画像AI 最適化ソリューション

【お客さまのニーズ】

  • 製品の不良品判定ができる専門家が少なく、不足している
  • 商品の単純な仕分け作業や、集計に膨大な時間を費やしている
  • 来店者の数や傾向が把握できていないため、売上アップの効果的な施策が打てていない

【特徴/強み】

  • お客さまの業務用途に合わせた最適な画像認識 AIをご提供
  • カメラで取得した映像及び静止画データをAIが解析し、人の目で判断していたあらゆる業務を自動化

【ソリューション内容】

  • 画像 AI 最適化ソリューション ソリューション内容1
  • 画像 AI 最適化ソリューション ソリューション内容2

【導入効果】

  • お客様から画像データを受領し、事前にAIで学習させる事によって、お客さまの業務要件に合った最適な画像認識 AIをご提供します。

画像 AI 最適化ソリューション 導入効果

制御系 AI

屋内位置検出ソリューション

【お客さまのニーズ】

  • 人やモノの所在が把握できず困っている
  • エリア別の従業員の稼働時間から効率化を検討したい
  • システム上使用中の会議室と本当に使用されているかの実態を把握したい

【特徴/強み】

  • 小型で軽量の発信機を使うため、人やモノに装着する事が容易にできる
  • 発信機と受信機間で送受信される電波を利用するため、GPSが届かない屋内や、工場等セキュアな場所でも利用可能

【ソリューション内容】

  • ヒトやモノに小型の発信機を装着し、各所に受信機を設置することでリアルタイムに所在や動線、各エリアの使用状況などの情報を取得して可視化。
  • 屋内位置検出ソリューション ソリューション内容1
  • 屋内位置検出ソリューション ソリューション内容2

【導入効果】

屋内位置検出ソリューション 導入効果


予測異常検知ソリューション

【お客さまのニーズ】

  • 製造業向けのお客様に対して、FA 機器の故障予知を行いたい

【特徴/強み】

  • 深層学習(ディープラーニング)の活用により、異常検知し事前に故障・障害予測可能なモデルを実装

【ソリューション内容】

  • 各種センサーデータを用いて特徴量を抽出し、定常状態との違いによる異常検知を実現

予測異常検知ソリューション ソリューション内容

最適化・推論 AI

HRTech 分析ソリューション

【お客さまのニーズ】

  • 採用における書類選考に時間を要している
  • 最適な人材配置ができていない
  • 適正な人材評価ができているか疑問だ
  • 業績優秀な社員の活躍要因を知りたい

【特徴/強み】

  • 採用・配属・評価の各フェーズにおける人事部の業務課題を解決するための分析基盤を提供
  • データサイエンティストによる最適なモデルの選択、分析及び評価までサポート

【ソリューション内容】

  • HRTech 分析ソリューション ソリューション内容1
  • HRTech 分析ソリューション ソリューション内容2
  • HRTech 分析ソリューション ソリューション内容3
  • HRTech 分析ソリューション ソリューション内容4

【導入効果】

  • お客様の人事データ活用のためのHRTech 基盤をご用意いたします。

HRTech 分析ソリューション 導入効果

RPA × AI

RPA × AI Solution for Work Style Reform

【お客さまのニーズ】

  • 働き方改革の実現に向けRPA ツールやAIの導入で業務自動化を行いたい
    - 本来業務に人的リソースを割り当てたい
    - オフィス業務で無駄な調整業務を省力化したい
  • RPA ツールの導入を検討しているが、導入プロセスやROI 測定などガバナンスを利かせた具体的な検討を相談したい
  • AI を利用した業務自動化に取り組みたいが実現可能な利用用途や事例が知りたい

【特徴/強み】

  • RPA 社内実践事例による導入実績(導入プロセス、ROI 向上施策、等)
  • 様々な業務シーンにおけるRPAとAIの組み合わせによる業務自動化ノウハウ
  • お客様のRPAとAIの組み合わせ運用におけるサポート(トータルサポート/セルフサービス支援)

【ソリューション内容・導入効果】

  • 働き方改革の実現における業務自動化のためのRPA 導入支援
  • AIとRPAと組み合わせる事による業務自動化領域拡大/高度化支援
  • トレーニング/サポートによるお客様業務部門のセルフサービス支援

RPA × AI ソリューション内容・導入効果1

RPA × AI ソリューション内容・導入効果2


(参考)ソリューション全体概念図

RPA × AI ソリューション全体概念図

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