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「キャリアフリー、デバイスフリー」の新しい音声クラウドソリューション

C-Voice®は、「キャリアフリー、デバイスフリー」をキーコンセプトとした音声クラウドソリューションです。
さまざまなお客さまの音声環境ニーズに対し、PBX等の設備をオフィスに設置することなく、月額料金方式でワンストップでご提供いたします。

提供内容

一般的なPBX機能はもちろん、モバイルサービスとの連携や、既存のWAN、電話回線の継続利用、ディザスターリカバリー対応、PBX連携機能、既存PBXの継続利用を可能とするサービスなど、お客さまのニーズに対応するさまざまな音声ソリューションをご提供します。
また、安心してご利用いただけるよう、24時間365日の故障受付や、軽微な設定変更、オンサイト工事対応など、サポートサービスもご提供します。

提供内容 イメージ

導入効果

運用コストを削減

  • お客さま拠点にPBXを設置しないため、設置スペースや電力等の設備コストを削減できます。
  • 音声システムを全社統一化することで、投資を効率的に行うことができます。

管理の手間を節減

  • PBXの管理や定期的なメンテナンスが不要です。
  • 軽微な設定変更は弊社にてリモートで対応するため、変更に伴う手間や時間を節減できます。

多様な働き方をサポート

  • モバイルサービスの活用、さまざまなコミュニケーションツールや既存設備との連携により、多様な働き方をサポートします。

利便性の維持向上

  • 従来のPBXの機能の継続利用が可能です。
  • 使い勝手の大幅な変更がなく、利便性の維持・向上が図れます。

利用イメージ

複数拠点や外出先の内線通話サービスを、クラウドで統合的に管理・運用します。

利用イメージ

特長

■Connectivity
キャリアフリー NTTComの回線に限らず、現在お使いの他キャリア回線を継続してご利用いただけます。
またFMCサービスは各携帯キャリアとの連携が可能です。
デバイスフリー 現在お使いの電話機やネットワーク機器、また通話録音機器などのサードパーティー製品を、 継続してご利用いただけます。 ※ IP電話機、デジタル電話機はご利用いただける機種に制限があります。
※ サードパーティー製品の接続にあたり、検証環境を有償にてご提供しますので、利用可否をご判断いただきます。
※ 検証環境に一部条件があります。
■Convenience
コストの最適化 1ID単位、1ch単位、オプションサービスなど、必要な機能を必要な規模でお申込みいただくことで、経費を削減できます。
さまざまな
働き方に対応
従来のPBX機能に加え、UCとの連携により、さまざまな働き方をサポートします。
■Operability
軽微な設定変更の
リモート対応
軽微な設定変更は、弊社オペレーターがリモートで対応します。 ※作業費はサービスご利用料金に含まれます。 ※対応可能な内容、回数に制限があります。
オンサイト工事対応の
明瞭な料金設定
オンサイト工事の実施規模や内容ごとに予め料金を設定しているため、工事のお申し込みから短期間で対応します。
■Continuity
安心の災害対策 クラウド設備内は二重化構成を採用しています。
また、ネットワーク故障や大規模災害に備えた、ディザスターリカバリーサービスをご利用いただけます。
ワンストップでご提供 プライベートクラウド、セキュリティ準拠したPBX設備はもちろん、ネットワーク機器や回線など、音声系システムに関する設備を運用・管理までトータルにご提供します。
■Support
24時間365日の
監視・故障対応
サービス提供機器の監視、故障受付を24時間365日で実施します。
平日9時-17時の
お問い合わせ対応
平日9時-17時で各種お問い合わせを受け付けます。
※年末年始(12/29~1/3)を除く。

料金体系

初期費用、月額費用、都度費用の3つで構成されます。

料金体系 イメージ

問い合わせ先

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