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NTTコムソリューションズでは、豊富な経験と実績に基づいて培ったノウハウを活用し、
SAPシステム導入におけるSAP BASIS領域のコンサルティングから運用保守に至るまで一気通貫でご提供しております。

ネットワークソリューション概要 イメージ

ソリューション紹介

【お客さまのニーズ】

  • 社内システムの肥大化で運用負荷が増加している。運用を外部に任せたい
  • SAP関連システムの運用は技術力のある会社に任せたい
  • 保守契約している会社が多く対応に苦労している。窓口を一元化したい
  • SAPシステム基盤のクラウドへの移行を予定しており、安心して運用を任せられる会社を探している
  • 運用委託先のサービス対応の範囲が狭く、もっと踏み込んだ対応をしてくれる会社を探している
  • 運用委託先のトラブル時でも対応が遅く、もっと迅速に対応してくれる会社を探している

【特徴/強み】

  • 高度化・複雑化するITシステムの運用保守を担当する各サードパーティへの問い合わせ等を一元的に対応し、
    お客さまの負担を軽減します
  • 幅広いシステム運用に対応し、お客さまのご要望に応じたシステム・メニューの運用をご提供します
  • 弊社の豊富な実績により新規運用は勿論、お客さま・他社様からの運用引き継ぎや
    システム移行から運用改善までをワンストップかつスムースに実現致します

【ソリューション内容】

NFV/SDxソリューション イメージ

運用実績

【運用のポイント】

実績
  • SAP BASIS以下の全システムレイヤーをカバレッジとした、一元的な運用サービスのご提供
  • 一元窓口のご提供により、お客さまはビジネス・ICT戦略立案に、
    アプリケーションベンダー様は業務ロジック構築・運用に集中可能
  • システムレイヤーを跨る複雑なインシデントに対し、専門チームによる一元対応・早期解決を実現

【案件情報】

お客さま業種
グローバル製造業、小売業
サーバー台数
100台以上
運用実績
5年以上

【運用イメージ】

NFV/SDxソリューション イメージ

【運用のポイント】

実績
  • SAP BASISに加えて、ジョブ・バックアップなどの運用管理系システムを包括的に運用
  • NTT Communications グループとしての強みを生かし、
    クラウド・ネットワークを含めた統合的な運用サービスを提供

【案件情報】

お客さま業種
商社
サーバー台数
100台以上
運用実績
2年

【運用イメージ】

NFV/SDxソリューション イメージ

問い合わせ先

サービスに関するお問い合わせ先

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