トピックス

新型コロナウイルス感染症の拡大を踏まえた料金請求の取り扱いについて
（期間延長）

NTTコムソリューションズは、新型コロナウイルス感染症の拡大を踏まえ、2021年3月末日まで延長している弊社サービス料金等のお支払い期限を2021年4月末日まで延長します。

 

■料金請求の取り扱い

1．お支払い期限の延長

（1）新たにお申し出されるお客さま

• お支払い期限が2020年12月末日以降となっている料金について、期限までのお支払いが困難となっているお客さまからお申し出があった場合、2021年4月末日までお支払い期限を延長します。^※

  ※ 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまの場合、お客さまのお申し出日によっては、口座引き落としが行われる場合があります。

（2）既にお申し出されているお客さま

• 既にお支払い期限を2021年3月末日まで延長のお申し出をされているお客さまについては、お支払い期限を2021年4月末日まで自動的に延長いたしますので、再度のお申し出は不要です。

＊今後の新型コロナウイルス感染症の流行状況を踏まえ、上記料金のお支払い期限を更に延長することや、お支払い期限が2021年4月末日以降となる料金のお支払い期限を延長することについても検討します。（延長する場合には、ホームページ等で別途お知らせします。）

2．本件に関するお客さまからのお問い合わせ先

• お手元の請求書に記載されている請求書番号をご確認の上、お問い合わせ先にご連絡ください。

 

本件に関するお問い合わせ先
NTTコムソリューションズ株式会社
経営企画部総務経理担当
TEL:03-6734-9110
Keiri-tantou@ntt.com

■参考

NTT グループ各社※1の料金請求の取り扱いについては、以下を参照。
https://www.ntt.co.jp/news2021/2102/210205a.html

※1東日本電信電話株式会社、西日本電信電話株式会社、NTT コミュニケーションズ株式会社、株式会社 NTT ドコモ、NTT ファイナンス株式会社